Pomoc se závislostí na hazardu

Závislost na hraní se dá léčit. Začít můžete jedním telefonátem, anonymně a zdarma.

Kontakty, na které se můžete obrátit

První kroky

1. Řekněte to někomu. Partnerovi, kamarádovi nebo poradci na lince. Tajemství je pro závislost nejlepší živná půda.
2. Zablokujte si přístup. V každém casinu, kde máte účet, si zapněte sebevyloučení. Požádejte banku o blokaci plateb na hazard, pokud ji nabízí.
3. Odstřihněte peníze od hraní. Výhry i zůstatky z e-peněženek převeďte na bankovní účet a peněženku, kterou jste používali jen na hraní, po vybrání zůstatku zrušte. Pamatujte ale, že samo zrušení peněženky hraní nezastaví – karta i převod zůstávají.
4. Sepište si dluhy. Komu, kolik a do kdy. Pokud jich je víc, než zvládnete, obraťte se na dluhovou poradnu dřív, než si vezmete další půjčku.
5. Najděte odbornou pomoc. Adiktologická ambulance nebo poradna vám pomůže s plánem. Kontakty podle místa najdete v mapě pomoci.

Blokace přístupu k hazardu

Ministerstvo financí vede rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách. Provozovatelé s českým povolením do něj musí nahlížet. Informace pro veřejnost a formuláře najdete na webu ministerstva. Rejstřík se ale nevztahuje na zahraniční casina bez českého povolení. U nich je potřeba zapnout sebevyloučení v každém účtu zvlášť.

Online casina a e-peněženky: praktické blokace

• Sebevyloučení v každém účtu zvlášť. U zahraničních casin neexistuje společný rejstřík, proto je potřeba požádat v každém casinu, kde máte účet.
• Peníze z peněženky do banky. Zůstatek, který leží v e-peněžence, je jedním kliknutím zpátky v pokladně casina. Převodem do banky si dáte odstup.
• Banka. Zeptejte se své banky, zda umí zablokovat platby kartou do hazardních služeb, a pokud ano, zapněte to.
• Zařízení. Do telefonu a počítače si můžete nainstalovat aplikaci, která blokuje weby s hazardem.

Když hraje někdo blízký

• Mluvte o konkrétních situacích a o tom, jak na vás působí, ne o tom, jaký ten člověk „je“.
• Nesplácejte za něj dluhy bez dohody o změně – jinak hraní nevědomky financujete.
• Chraňte vlastní finance: oddělte účty a hlídejte si společné závazky.
• Na Národní linku pro odvykání se můžete obrátit i vy jako blízký. Pomoc je určená i rodině.

Jak poznat, že je čas hledat pomoc

Závislost na hazardu se nerozvíjí ze dne na den. Často začíná nenápadně: hrajete o něco častěji, sázky rostou, prohry „doháníte“. Když se přistihnete, že myslíte na hraní i v práci, že si půjčujete, nebo že lžete blízkým o tom, kolik jste prohráli, je to chvíle, kdy se vyplatí zavolat. Nemusíte mít pocit, že jste „už závislí“ – poradci na lince pomohou i tomu, kdo si jen není jistý.

Co se na lince děje

Hovor je anonymní, nemusíte říkat jméno ani odkud voláte. Poradce se zeptá, co vás trápí, a společně najdete první krok: může to být plán, jak omezit hraní, kontakt na odbornou ambulanci ve vašem okolí nebo rada, jak mluvit s rodinou. Pokud vám telefonování nevyhovuje, můžete napsat e-mail do poradny.

Peníze a dluhy

Hraní a dluhy jdou často ruku v ruce. Nejhorší reakcí je půjčit si na splacení jiné půjčky nebo „vyhrát to zpátky“. Dluhové poradny pomáhají sestavit přehled závazků, vyjednat splátky a zjistit, jestli přichází v úvahu oddlužení. Dokud se situace nestabilizuje, svěřte správu peněz někomu, komu důvěřujete, a zrušte si přístup ke kreditním kartám a půjčkám přes aplikace.

Návrat po pauze

Mnoho lidí po čase zkouší „jen trochu“ hrát znovu. Pokud jste se kvůli hraní dostali do potíží, je bezpečnější s hazardem nezačínat vůbec a sebevyloučení si prodloužit. Zároveň si najděte činnost, která vyplní čas, kdy jste dřív hráli – sport, setkání s přáteli nebo cokoli, co vám dělá radost bez sázek. Recidiva není selhání; je to signál vrátit se k plánu a ozvat se poradci.

Jak jsme kontakty ověřili

Čísla, e-mail a provozní dobu jsme převzali přímo z národního portálu hazardni-hrani.cz, který uvádí jako provozovatele Národní monitorovací středisko pro drogy a závislosti a Ministerstvo zdravotnictví. Ověřeno 14. 11. 2026. Kontakty kontrolujeme jednou měsíčně.